Se acercan las fechas más importantes para preparar tu tienda online por lo que la optimización de tu web es fundamental para el éxito de tu campaña navideña. Deberás asegurarte de que esté correctamente configurada y preparada para recibir un mayor número de visitas. Algunos de los aspectos más importantes a tener en cuenta son:

Cómo preparar tu Tienda Online para mejorar las ventas en Navidad

✦ 1. Que tu web funcione correctamente:

Durante fechas como navidad y fin de año es posible que el tráfico de tu web sea mucho mayor a lo habitual. Por ello, es importante comprobar que funciona todo correctamente, que los plugins están actualizados, que los enlaces van a donde tienen que dirigir, precios correctos, etc. También es muy importante la velocidad de carga, así que recuerda mantener tu web lo más simple posible y eliminar cualquier elemento que no sea necesario.

✦ 2. Que tu tienda online sea responsiva (adaptada a todos los dispositivos):

En la actualidad, la mayoría de las personas usan su smartphone para comprar online los regalos de navidad. Si tus usuarios utilizan dispositivos móviles, deberás asegurarte de que tu web esté perfectamente optimizada para ellos, que la versión móvil no cuente con errores.

✦ 3. Disponer de suficiente stock para la campaña de navidad:

Si todo marcha bien, lo más seguro es que durante esas fechas tengas muchas visitas en tu tienda, y por ende, más ventas. Quedarte sin stock es algo que podría suceder si no estás preparada, así que debes asegurarte de que dispones con suficiente stock.

Recuerda llevar un control de stock actualizado en la tienda, que no pase que un cliente compre algo que no tienes en stock y luego tengas que devolver el dinero. Eso daría una mala impresión. Revisa cuáles son tus productos más vendidos y crea un stock de reserva. También puedes tener preparados productos similares o variaciones del producto para ofrecerlos en caso de que el principal se agote.

✦ 4. Considerar hacer una liquidación navideña:

Navidad es un buen momento para sacarte de encima el stock sobrante antes de finalizar el año. Hacer buenas ofertas para los clientes que dejan sus compras para última hora es una buena estrategia. Eso sí, recuerda dejar muy claro cuáles son los plazos de envío y otras cuestiones importantes.

✦ 5. Darle un toque navideño a tu tienda:

Durante la campaña navideña, es clave que tu sitio transmita el espíritu de esas fechas. Puedes añadir un banner navideño en la home o en la página de producto para crear ese ambiente. También puedes darle un toque navideño al packaging de tus productos. En definitiva, vestir tu imagen de marca para la ocasión es una buena forma de dar una primera buena impresión.

Tips adicionales para que tu Ecommerce sea un éxito en Navidad:

¿Ya tienes pensado cómo vas a potenciar tus ventas a través de tu tienda online? Te dejo algunas ideas:

✦ Propón ideas de regalos;

En esta época del año, si los clientes no tienen claro qué regalar y no encuentran inspiración en tu tienda, pasarán a otra. Para que te elijan a tí y no a tu competencia, ofréceles ideas de regalo.

Puedes destacar en tu web una sección que tenga de nombre “Ideas de regalo” o “El regalo de navidad ideal” para captar la atención de los visitantes. También puedes crear packs de regalo con x % de descuento o destacar los productos más vendidos. Además, en los packs puedes combinar los productos más vendidos con los menos vendidos, para así darles salida.

✦ Ofrece Gift Cards para facilitar las compras a tus clientes:

Las tarjetas de regalo o gift cards son una salvación para las personas indecisas o compras de última hora. Además, así el destinatario puede comprarse lo que realmente quiere en lugar de recibir un regalo que no le guste. Puedes ofrecer distintos tipos de gift cards y de más de un importe, cuánta más variedad haya, mejor será para el consumidor. Recuerda dejar claras las condiciones, como por ejemplo la fecha de caducidad o qué pasa si el cliente no gasta todo el importe.

✦ No te olvides del email marketing:

En Navidad los usuarios no son tan exigentes con la cantidad de emails que reciben ya que quieren estar informados de las ofertas y descuentos. El email marketing se lleva a cabo si en tu tienda online tienes un formulario de suscripción a newsletter y/o tienes una base de datos de clientes que han comprado anteriormente en tu tienda online. Teniendo una buena base de datos vas a poder crear una newsletter donde muestres tus promociones para navidad.

Estos tips te ayudarán a que tu campaña de navidad sea exitosa, que consigas convencer a los usuarios y que tus clientes queden satisfechos con tu servicio.

Si necesitas ayuda con la creación de tu tienda online puedes pedime un presupuesto aquí sin ningún compromiso.